Kundenzufriedenheit


Um die Zufriedenheit unserer Fahrgäste und Kunden sind wir sehr bemüht. Neben den zahlreichen positiven Rückmeldungen konnten wir mit Eurer Hilfe auch mehr über Eure Bedürfnisse erfahren und so Qualität und Service optimieren.

Wir sind für Sie über verschiedene Medien erreichbar, im InterNet über http://bus.today, via Online Chat und an vielen Busbahnhöfen ist unser Personal für Sie direkt vor Ort. In einigen Bussen sind auch unsere Stewardessen und Stewards stets um Ihr Wohlbefinden bemüht.

Unsere Fahrgäste loben sehr die Pünktlichkeit der Busse, den persönlichen Service durch unsere Stewardessen, Stewards und die Fahrer sowie den hohen Reisekomfort unserer Busflotte. Wir bieten kostenloses WLAN in fast allen Bussen sowie eine Sitzplatzgarantie und vor allem ausreichend Pausen während der Fahrt.

Unseren Kunden der TOURS.software und der BUS.today Applikation sind wir bei allen Fragen und Problemen jederzeit behilflich und geben unsere Unterstützung soweit wie möglich, beim Bedarf auch außerhalb der Arbeitszeiten.

Unsere Buchhalter und Steuerberater halten Sie, im Bezug auf Buchhaltung und Steuerrechtliche Angelegenheiten, auf dem Laufendem. Das Anwaltsbüro ist auch jederzeit für Sie da und leistet Unterstützung beim Bedarf in jeglichen Verkehrsrechtlichen- und anderen Angelegenheiten.

Wenn wir sonst noch etwas für Sie tuen können, dann sagen Sie es uns!

Im Moment werden alle Fahrten fahrplangerecht ausgeführt.