Online support


Sie können sich Montag bis Freitag von 08:00 h bis 18:00 h mit uns in Verbindung setzen sowohl über Online-Chat hier auf unserer Website oder wenn wir im Moment beschäftigt sind gerne auch per eMail als auch über TeamViewer Support http://support.semitimes.com unterstützen wir Sie gerne beim Ticketkauf oder bei der Einstellung und bei der Konfiguration ...

Unten, links auf Ihrem Bildschirm befindet sich ein Button mit der Bezeichnung "Online - Chat", wenn wir online sind bzw. "Hinterlassen Sie uns eine Nachricht" wenn wir offline sind. In beiden Fällen können Sie mit uns in Verbindung treten. Gerne unterstützen wir Sie bei der online Ticketbuchung etc.

Wenn Sie Busunternehmer oder eine Reiseagentur sind und benützen unsere App TOURS.software helfen wir gerne auch bei der Einstellung und bei der Konfiguration für Ihre Fahrten etc. Dazu verwenden wir die bewertete professionelle Anwendung TeamViewer http://support.semitimes.com mit welcher wir nach Ihrer Zustimmung in der Lange sind, uns bei Ihnen auf dem Rechner einzuwählen und Ihnen aktiv Unterstützung zu leisten.

Klicken Sie dafür hier auf dem Link http://support.semitimes.com und downloaden Sie die kleine TeamViewer Datei. Nach dem Download starten Sie es bitte und warten Sie dann auf unsere Verbindung, welcher Sie zustimmen müssen bevor wir uns mit Ihrem Rechner verbinden. Das Programm hinterlässt auf Ihrem Desktop eine blaue Icone mit der Bezeichnung "QuickSupport". Damit sind Sie immer in der Lange, wenn Sie technische Unterstützung benötigen sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Im Moment werden alle Fahrten fahrplangerecht ausgeführt.